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如果质量问题仅退款,商家会不会要求调监控?
损害赔偿
2024-07-29 13:19:36
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律师解答共有3条
商家通常不会仅因质量问题退款而要求调监控。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者有权在一定期限内无理由退货,质量问题更是退货的正当理由。若商家拒绝处理或提出不合理要求,消费者可向消费者协会或法院寻求帮助。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响品牌信誉。
找法网咨询顾问
2024.07.29 13:17:28 解答
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对质量问题退款,常见处理方式包括与商家协商、报消费者协会调解及向法院起诉。选择哪种方式取决于具体情况。首先尝试与商家沟通,若不成则考虑消费者协会介入,最后可通过法律途径解决。
平台特邀律师
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2024.07.29 13:19:17 解答
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质量问题可退款。先与商家协商,提供质量问题证据;若协商无果,可联系消费者协会进行调解;调解不成,收集相关证据向法院提起诉讼。确保保留购买凭证和质量问题证据,以便维权。
损害赔偿律师团队
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2024.07.29 13:19:36 解答
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