你好，我在网上买收银台柜子，沟通后他说要定做一个多月发，我说可以，后来他一天不到就发了，我就申请了退款，后悔了，我想退款，他不让，如果退产生的运费我自己出，
互联网纠纷
2024-07-28 20:45:34
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针对您的情况，若卖家拒绝退款，您可依据《中华人民共和国民法典》第三条，即民事主体的财产权利受法律保护，任何组织或个人不得侵犯。这意味着您有权要求保护自己的合法权益，不受卖家无理拒绝退款的影响。建议再次与卖家沟通，明确退款理由，若仍无法解决，可考虑向电商平台投诉或向相关部门反映，必要时可通过法律途径解决。
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从法律角度看，您是否承担退货运费需根据双方约定及实际情况判断。若卖家在商品详情或沟通中明确说明退货需买家承担运费，则您可能需要承担。但若因卖家发货不符合约定（如提前发货），导致您退货，您可主张由卖家承担运费。建议查阅相关购买协议或咨询法律专业人士以明确责任。
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若选择法律途径，首先可收集购买凭证、聊天记录等证据；其次，向电商平台投诉或向消费者协会求助；若未果，可向法院提起诉讼。在此过程中，保持沟通记录，明确退款要求，依据《民法典》相关规定维护自身权益。
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