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卖家发货颜色发错了了,说会补发,说我可以自行处理错发的商品。这合法吗?
损害赔偿
2024-07-27 20:06:35
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律师解答共有3条
卖家发错颜色并承诺补发,买家应退回错发商品。否则,根据《民法典》关于不当得利的规定,卖家有权要求返还,不返还可能面临法律纠纷。
找法网咨询顾问
2024.07.27 20:04:35 解答
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应退回或协商。若商品价值低,可协商保留;若价值高,应退回。保留商品需卖家同意,最好有书面协议。退回则要注意保留退货凭证。
损害赔偿律师团队
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2024.07.27 20:05:33 解答
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常见的处理方式包括退回错发商品或协商部分补偿。选择取决于双方协商及商品价值,建议保持沟通,达成双方满意的解决方案。
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2024.07.27 20:06:35 解答
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