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办的卡店家不给退钱
损害赔偿
2024-07-27 12:19:47
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除了投诉外,当商家拒绝退款时,您还可以根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》的规定,直接向法院起诉。该法第十六条强调经营者需依法履行义务,若商家违反诚信经营原则,侵犯了您的合法权益,您有权通过司法途径维护自身权益,要求商家承担相应的法律责任。
损害赔偿律师团队
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2024.07.27 12:18:13 解答
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选择向法院起诉时,您需要准备起诉状、购物凭证(如发票、收据)、商家拒绝退款的证据等材料。具体操作包括:1. 前往有管辖权的法院提交起诉状及证据;2. 法院审查立案后,通知您缴纳诉讼费;3. 法院安排开庭时间,您需按时出庭参与诉讼;4. 根据法院判决执行。
找法网咨询顾问
2024.07.27 12:18:57 解答
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根据《消费者权益保护法》,商家拒绝无理由退款可能违反自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则。若商家设定不公平、不合理的交易条件,强制交易,消费者有权要求退款并赔偿。对于商家违规行为,相关部门可给予警告、罚款等行政处罚;情节严重的,可能构成犯罪,需承担刑事责任。
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2024.07.27 12:19:47 解答
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