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微信群 买的二手电脑 收到的和说的不一样 现在人联系不上 应该怎么解决呢

损害赔偿
2024-08-07 17:26:08
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律师解答共有3条
  • 可以采取以下措施来维护自己的权益:
    1. 联系卖家:尝试联系卖家,说明情况并要求退换货或退款。如果卖家不响应或拒绝解决问题,可以采取进一步的措施。
    2. 保存证据:保留所有交易记录、聊天记录、商品描述、付款凭证等相关信息,这些都是维权的重要证据。
    3. 消费者协会投诉:如果协商无果,可以向当地消费者协会投诉,寻求帮助。
    4. 工商部门举报:您也可以向工商部门举报,工商部门负责监管市场交易行为,可以对违法行为进行查处。
    5. 法律途径:如果上述途径都无法解决问题,可以考虑通过法律途径解决,比如提交法院起诉。
  • 你好,可向消费者协会投诉维权,或到法院起诉解决。
  • 您好 可以进行投诉处理
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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