与商家沟通协商:首先,以理性和客观的态度与商家交流,说明电瓶车存在的问题,并指出您仅使用了 3 天,不应该收取一个月的租金。尝试协商一个更合理的解决方案,比如按照实际使用天数计算租金或者减免部分费用。
查看租赁合同:仔细查看您与商家签订的租赁合同,看其中对于车辆质量问题、租金计算方式以及违约等方面的具体规定。如果合同中有对您有利的条款,可以据此与商家进一步理论。
向平台投诉:如果与商家协商无果,可以向拍小租平台投诉该商家的不合理收费行为,请求平台介入调解。
寻求消费者协会帮助:您还可以向当地的消费者协会投诉,反映您的遭遇,请求他们协助解决纠纷。