卖东西退货了没有退款
损害赔偿
2024-07-20 18:58:23
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如果退货后商家不退款，首先可以尝试与商家协商和解，明确退货退款的具体条件和流程。如果协商无果，可以请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，若上述途径仍无法解决问题，消费者还可以向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。
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退货后商家不退款，消费者可以先尝试与商家协商，无果后向消费者协会投诉并提供相关证据。若仍不解决，可向行政部门如工商局投诉，并提供退货记录、协商记录等证据。最后，可选择仲裁或诉讼解决。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。如果商家未在规定时间内退款，消费者有权通过法律途径维护自己的权益。
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