你好 我现在买了黄金一口价 买完发现贵了怎么办想退货
损害赔偿
2024-07-18 00:37:50
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如果当时没有约定按克购买，如果超过了市场价格30%以上，且对重量存在重大误解，建议协商解决，解决不了可诉讼要求降价。追问：我还有一个问题就是她给我的发票上写了能七天退货 但是她口头对我说不行 那这个售后承诺还生效嘛解答：如果写了就应当生效，一般是要求有正当理由的。如果写的是“无理由退货”则不管什么理由都应当给退。
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一口价黄金退货需双方协商，若无质量问题通常不可退货。若存在如含量或重量与标注不符等质量问题，可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》选择退货、换货或维修。如不及时处理，可能导致消费者权益受损。
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对于一口价黄金退货问题，常见处理方式有：1. 与商家协商退货；2. 若存在质量问题，根据消保法选择退货、换货或维修。选择时应考虑商品状况、购买时商家承诺及自身需求。
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