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孩子玩游戏充值怎样退费
互联网纠纷
2024-07-16 17:23:44
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律师解答共有3条
针对孩子玩游戏充值退费问题,若孩子未满八周岁或未经法定代理人同意,充值行为可能无效,可要求退费。依据《中华人民
共和
国民法典》相关规定,无效行为可撤销,应及时联系游戏平台申请退费,否则可能丧失退款权利,造成经济损失。
互联网纠纷律师团队
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2024.07.16 17:21:31 解答
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孩子游戏充值,退费方式如下:1. 若孩子未满八周岁,直接向游戏平台申请退费;2. 若孩子已满八周岁,需判断充值金额是否与其年龄、智力相适应,不适应则可申请退费;3. 准备相关证据,如孩子身份证明、充值记录等;4. 与游戏公司协商或通过法律程序处理。
平台法律顾问团队
官方
2024.07.16 17:23:03 解答
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处理孩子游戏充值退费,通常可与游戏公司协商退费或通过法律途径解决。选择协商退费,需及时联系客服提供证据;若协商无果,可寻求法律援助,通过诉讼维护权益。
平台特邀律师
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2024.07.16 17:23:44 解答
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