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药店买错药,不让退换
损害赔偿
2024-07-14 21:41:28
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律师解答共有3条
如果药店确实存在过错,
比如
卖错了药,您首先可以保留好购药凭证和药品本身,作为后续维权的证据。根据消费者权益保护法,消费者在购买商品时享有知悉真实情况、自主选择、公平交易等权利。如果药店的行为侵犯了您的这些权利,您可以向当地的市场监管部门投诉,要求药店承担相应的责任,包括但不限于退货、换货、赔偿等。
找法网咨询顾问
2024.07.14 21:39:25 解答
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如果药品的包装已经损坏,是否可以退换需要视具体情况而定。如果是因为药店的原因导致的包装损坏,如运输不当、摆放不当等,药店应承担相应责任,应当允许您退换。但如果是您自己不小心损坏的,那么可能就无法退换了。最好的做法是,在购买药品时仔细检查包装是否完好,避免后续产生不必要的纠纷。
平台法律顾问团队
官方
2024.07.14 21:40:36 解答
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除了药店,您还可以在医院的药房、网上药店等地方购买药品。在购买药品时,请确保选择正规渠道,注意药品的包装、生产日期、有效期等信息,避免购买到假冒伪劣药品。同时,如有需要,可以向医生或药师咨询药品的使用方法和注意事项,确保用药安全。
损害赔偿律师团队
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2024.07.14 21:41:28 解答
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