孩子未成年，偷拿家里钱，给游戏充值1700，希望申请未成年退款
互联网纠纷
2024-07-13 12:46:47
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未成年人充值退款问题，主要依据《中华人民共和国民法典》的相关规定。根据《民法典》第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为需由其法定代理人代理或经其同意、追认。若未成年人未经法定代理人同意擅自进行大额游戏充值，其法定代理人有权要求退款。同时，第二十一条也规定，对于不能辨认自己行为的未成年人，同样适用该条款。
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根据未成年人充值的具体情况，退款申请操作如下：1. 若未成年人使用自身手机和账号充值，可直接与游戏商联系申请退款；2. 若使用父母手机和账号充值，需先与游戏商沟通，并提供相关证据如扣款截屏、监护人及未成年人身份证明等，再根据沟通结果进行退款。
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除了通过游戏商申请退款，当协商双方不能达成一致时，监护人可以整理好证据如扣款截屏、未成年人身份证明等，通过诉讼途径保护自身权益，向法院提起诉讼，要求游戏商退还未成年人擅自充值的款项。
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