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你好就是我买了3只乌龟价值10500元,第一次购买发现三只乌龟均患有肿瘤,遂退换,商家换了三只价值不符合实际价值的乌龟,找寻其协商,商家态度恶劣拒不退换,并且删除拉黑联系方式,对我的消费者权益产生侵害,这种情况应该怎么办
损害赔偿
2024-07-12 10:30:19
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律师解答共有8条
你好,请问具体是什么情况?如需帮助可联系本律师。
丘敏律师
2024.07.12 10:30:19 解答
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你好,上述情况,建议联系平台客服投诉商家
郭进律师
2024.07.12 09:21:46 解答
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你好,这种情况可以向消协投诉或向法院起诉
曹怡婷律师
2024.07.12 09:23:34 解答
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上午好,这个情况是可以起诉的啊
广东天习律师
2024.07.12 08:33:18 解答
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你好,提起诉讼维护利益
广东蓝沃律所律师
2024.07.12 09:09:38 解答
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针对您的情况,商家行为已侵害您的消费者权益。根据《中华人民
共和
国民法典》及《侵害消费者权益行为处罚办法》,您有权要求商家按约定提供商品或退款。如商家拒绝,您可寻求法律途径维权。不及时处理可能导致您权益持续受损。
找法网咨询顾问
2024.07.12 03:48:30 解答
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您可以选择与商家协商、请求消费者协会调解或向行政部门申诉等方式处理。选择处理方式时应考虑效率、成本和效果,协商不成可考虑更正式的途径。
损害赔偿律师团队
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2024.07.12 03:49:36 解答
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遇到消费侵权,建议先与商家协商;协商不成,可联系消费者协会调解或向工商、市场监管部门投诉。若仍无法解决,可寻求法律援助或提起诉讼。
平台特邀律师
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2024.07.12 03:50:41 解答
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商家态度恶劣拒不退换,对我的消费者权益产生侵害,这种情况应该怎么办
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