我在二手交易平台上出售小学教资的书籍，但是是线下交易，交易前让买家对书籍进行了检查，买家满意后完成了交易。书籍里面有课程，买家激活了课程后发现内容她不想要了申请退款
损害赔偿
2024-07-11 16:55:17
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有2条
-
这种情况下，您可以拒绝买家的退款申请。
首先，在交易前您已经让买家对书籍进行了检查，买家当时表示满意才完成交易。这意味着买家在确认书籍状况后做出了购买的决定。
其次，书籍中的课程被买家激活使用后才提出不想要，这已经影响了商品的二次销售。
比如，如果您去商店购买了一款已经开封并使用过的电子产品，之后说不想要了，商家通常也不会同意退款。
然而，为了避免不必要的纠纷和麻烦，如果买家的态度比较坚决，您也可以尝试与买家协商，看是否能达成一个双方都能接受的解决方案，比如部分退款等。但从原则上来说，您是有理由拒绝全额退款的。
追问：买家非说她没看清楚怎么办 -
你好，可以向法院起诉要求退款的。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我在二手交易平台上出售小学教资的书籍，但是是线下交易，交易前让买家对书籍进行了检查
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
我在二手交易平台上出售小学教资的书籍，但是是线下交易，交易前让买家对书籍进行了检查
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
退房后开发商不退房款怎么办？
商品房买卖
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
我在二手交易平台上出售小学教资的书籍，但是是线下交易，交易前让买家对书籍进行了检查
马上提问
3456 位律师在线解答中...
订定「公平交易法对于国民中小学教科书销售行为之规范说明」
公平交易权
14岁孩子零花钱私自买手机律师：家长可要求商家退款
消费维权案例
女子称买9本书全盗版起诉当当，买到盗版书如何维权
消费维权法律
12岁男孩看直播网购花23万，未成年网购可以退货吗
消费维权途径
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
夫妻搭档做生意因供货不足被买家起诉索货款
夫妻债务案例
买家退款不退货应该怎么办
消费者维权
买家退款不退货怎么办
修理、更换、退货
卖家不发货不退款怎么办
购物消费纠纷
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我