在拼多多买的生发的药，承诺都吃完没有效果给全额退款，我这里买了十盒，现在只吃了一盒，偶然看到配料表都是一些常见的，感觉这种药类似于保健品，我觉得没有用，就想全额退货退款，商家昨天晚上随你今天上午给我处理，结果到现在也没给处理，我发消息一直不回复，因为超过七天了，平台也申请不了退货退款，拼多多也没有人工客服，就是来回打哈哈，我应该怎么办，诉求就是退货退款
损害赔偿
2024-07-11 09:25:09
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承诺都吃完没有效果给全额退款，我这里买了十盒，平台也申请不了退货退款，我应该怎么办
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承诺都吃完没有效果给全额退款，我这里买了十盒，平台也申请不了退货退款，我应该怎么办
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