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在闲鱼上买到了假货
损害赔偿
2024-07-11 08:25:06
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律师解答共有6条
在闲鱼上买到了假货,12315投诉
张仁山律师
2024.07.11 08:25:06 解答
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您好!先找平台工作人员进行反映。
安治国律师
2024.07.10 14:24:58 解答
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尽快搜集相关证据,立即投诉他维权
董补民律师
2024.07.10 16:49:33 解答
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在闲鱼上买到假货后,收集证据是关键。首先,保留所有与交易相关的记录,如聊天记录、支付凭证和物流信息等。其次,拍摄商品照片,特别是与正品有明显差异的地方。若条件允许,可以请专业鉴定机构进行鉴定,并保存鉴定报告。这些证据将有助于在后续协商或诉讼中证明你所购买的是假货。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条,你可以通过投诉、调解或诉讼等途径解决消费者权益争议。
平台特邀律师
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2024.07.10 13:18:10 解答
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如协商无果,可按以下步骤提起诉讼:1. 收集并整理好相关证据,如购买记录、假货照片等。2. 前往当地法院立案,填写起诉状并提交相关证据。3. 等待法院安排开庭日期,参与庭审并陈述事实。4. 等待法院判决,并根据判决结果进行后续操作。
平台法律顾问团队
官方
2024.07.10 13:19:07 解答
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除了提起诉讼,你还可以向以下机构投诉:1. 消费者协会:他们会提供咨询服务,受理投诉并进行调解。2. 市场监管部门:对商品和服务有监督、检查权,可以投诉商品质量问题。3. 电商平台客服:在闲鱼平台上,你也可以向平台客服投诉,他们会协助你处理纠纷。
损害赔偿律师团队
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2024.07.10 13:20:03 解答
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