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在闲鱼买到假货
损害赔偿
2024-07-16 10:55:14
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律师解答共有6条
您应该尽快保留所有与交易相关的证据,包括商品的照片、聊天记录、交易记录等。
然后,尝试与卖家进行沟通,说明您认为所购商品是假货,并要求退款或退货。如果卖家拒绝或不予理睬,您可以在闲鱼平台上发起投诉和举报。
任求学律师
2024.07.16 10:55:14 解答
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上午好,这个情况是可以协商退回的啊
广东天习律师
2024.07.10 09:23:52 解答
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你好, 可以向交易平台投诉的。
孟翔律师
2024.07.10 20:20:42 解答
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向经营者或者生产者主张退一赔三时,消费者需要提供的证据主要包括:购买凭证(如订单截图、发票等),证明与经营者或生产者之间的交易关系;商品照片或实物,证明商品为假货;如有,可以提供鉴定报告或专家意见,进一步证明商品的质量问题。这些证据有助于消费者依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》的相关规定,有效维护自身权益。
平台法律顾问团队
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2024.07.09 22:09:37 解答
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如果经营者拒绝退一赔三,消费者可以采取以下措施:1. 与经营者协商,说明自己的权益和法律依据;2. 向消费者协会或相关行政部门投诉,请求协助调解;3. 如果协商和调解无果,可以依法向人民法院提起诉讼,要求经营者承担相应责任。
找法网咨询顾问
2024.07.09 22:10:38 解答
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除了退一赔三,消费者还可以主张以下权利:1. 要求退货或换货;2. 要求修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等;3. 要求经营者承担因商品或服务存在缺陷造成的人身、财产损害赔偿责任;4. 其他依法享有的权利。这些权利有助于消费者全面维护自身权益。
损害赔偿律师团队
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2024.07.09 22:11:54 解答
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