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未成年8岁快手误充值快币五千多退款一直被驳回,客服也了解情况了
互联网纠纷
2024-07-16 14:45:49
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这种情况您可以采取以下进一步的措施:
再次与快手客服沟通:清晰、详细地说明孩子误充值的情况,强调孩子是未成年人,不具备完全的民事行为能力,充值行为未经监护人同意。
向快手平台投诉:如果客服沟通无果,可以通过快手平台的投诉渠道,正式提交您的投诉,要求重新审查退款申请。
寻求相关部门帮助:您可以向消费者协会投诉,或者向当地的工商行政管理部门反映情况,请求他们介入协调。
任求学律师
2024.07.16 14:45:49 解答
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你好,请具体说一下情况,我更好地为你提供帮助你好,请具体说一下情况,我更好地为你提供帮助
曹怡婷律师
2024.07.09 14:52:55 解答
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你好, 可以向法院起诉处理的。
孟翔律师
2024.07.09 22:38:44 解答
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您好,可以帮你起诉打官司
广东觉晓律所律师
2024.07.09 17:02:03 解答
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