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拼多多买到假海尔,已经安装了,商家不肯沟通不出面,不退款怎么办
损害赔偿
2024-07-10 16:04:25
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
曹怡婷律师
2024.07.08 08:48:24 解答
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上午好,这个情况是可以协商退回
广东天习律师
2024.07.08 08:57:22 解答
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你好q,建议找平台反映相关情况
桦仁律所律师
2024.07.10 16:04:25 解答
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可以向消费者协会投诉
揭志文律师
2024.07.08 17:45:52 解答
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若商家拒绝沟通退款,您可向工商部门申诉或起诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家不得故意拖延或无理拒绝消费者合理要求,否则将面临行政处罚。若不及时处理,可能导致您无法及时维权,损害持续。
平台特邀律师
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2024.07.07 23:37:45 解答
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遇假货不退,可多方维权。1.收集证据,与商家再次协商。2.向消费者协会或工商部门投诉。3.调解无果,可向法院起诉。不同方式灵活选择,确保权益得到保障。
找法网咨询顾问
2024.07.07 23:38:29 解答
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您可以选择与商家协商、向消协投诉、申请工商部门调解或向法院起诉等处理方式。具体选择应根据情况判断,如问题紧迫性、涉及金额和个人时间成本等。
损害赔偿律师团队
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2024.07.07 23:39:45 解答
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