在拼多多买商品出现问题了，商家不给退款，说是过七天无理由了，我该怎么办
损害赔偿
2024-07-05 17:07:30
共有4位律师解答
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您好，您可以向其所在平台投诉
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若商品质量问题或卖家违规，您有权要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商品不符质量要求卖家应退货。若过七天无理由期限且卖家拒绝退款，可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。不及时处理可能影响您的合法权益。
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针对商家不退款的常见处理方式包括：协商和解、请求调解、向行政部门投诉、提请仲裁或提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，一般建议先尝试协商，协商无果再考虑其他更正式的途径。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
