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我买的东西不支持无理由退货,但是还没发货,不给我退款怎么办
损害赔偿
2024-07-07 16:20:00
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律师解答共有3条
如商品未发货,您有权要求退款。依据《民法典》和《电子商务法》,商家不履行发货或退款义务需承担违约责任。若不及时处理,可能导致您的权益受损,影响购物体验和资
金安
全。
损害赔偿律师团队
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2024.07.07 16:17:54 解答
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可要求退款。若卖家拒绝,可采取以下措施:1. 向电商平台投诉,请求平台介入调解;2. 联系消费者协会或相关监管部门投诉;3. 收集证据,通过法律途径维权,如起诉至法院。
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2024.07.07 16:18:51 解答
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您可以选择与卖家协商退款,或通过电商平台介入处理。若协商无果,可寻求消费者协会帮助或向法院起诉。选择处理方式时应考虑效率、成本和证据收集等因素。
平台特邀律师
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2024.07.07 16:20:00 解答
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我买的东西不支持无理由退货,但是还没发货,不给我退款怎么办
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我买的东西不支持无理由退货,但是还没发货,不给我退款怎么办
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