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我在网上买了一个电摩然后商家拍的时候是9成新的发过来却是
个旧
的快坏了的,我还给他转了2000块钱怎么办
互联网纠纷
2024-07-06 08:49:47
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律师解答共有5条
这样的案件非常不好这样的案件非常不好打,因为你们双方对于这个商品的状况没有具体标准的约定。所以风险非常大。
史宝华律师
2024.07.06 08:49:47 解答
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您好,您可以向其所在平台投诉。
李天明律师
2024.07.06 08:47:19 解答
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您购买的电摩与实际不符,商家涉嫌欺诈。根据《新消法》相关规定,您有权要求赔偿。如商品存在质量问题且商家拒绝处理,您还可以向消费者协会或相关行政部门投诉。不及时处理可能导致您的合法权益持续受损。
找法网咨询顾问
2024.07.05 23:37:28 解答
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遇到此类问题,应先与商家沟通协商,要求退款或换货;若商家不配合,可向电商平台或消费者协会投诉并提供证据;如问题仍未解决,可寻求法律援助或向法院起诉,要求赔偿损失。在整个过程中,保留好交易记录和商品照片等证据至关重要。
平台特邀律师
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2024.07.05 23:38:34 解答
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针对您的情况,常见的法律处理方式有协商、投诉和诉讼。首先建议与商家协商退款或更换商品;若协商无果,可向消费者协会或电商平台投诉;必要时,可向法院提起诉讼。选择不同方式时需考虑时间、成本和效果。
平台法律顾问团队
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2024.07.05 23:39:32 解答
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