我是未成年人，我买的东西买到假货了能不能退款啊
损害赔偿
2024-07-04 09:47:44
共有3位律师解答
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可以退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，你买到假货有权要求退款，且商家应按照你的要求增加赔偿受到的损失。如不及时处理，商家可能面临更高的赔偿和法律责任。
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可退款。操作步骤：1.收集证据，如购物凭证、假货照片等；2.与商家沟通，提出退款要求；3.若商家拒绝，可向消费者协会或市场监管部门投诉；4.寻求法律援助，维护自己的权益。
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买到假货，你可以要求商家退款或换货，也可以向消费者协会或相关行政部门投诉。选择处理方式时，建议先与商家沟通协商，若无法解决再寻求第三方机构的帮助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
