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商家已经发货了 但快递哥公司还没揽件 我可以退货嘛

损害赔偿
2024-07-04 11:17:24
共有4位律师解答
  • 您好,这个可以先看下你买的东西是否可以七天无理由,如果没有可以先申请退款后与商家进行沟通
  • 可以退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在一定期限内无理由退货。若快递未揽件,通常不会产生物流费,可全额退款。如不及时处理,可能会错过无理由退货期限。
  • 可以退货。操作如下:1.联系卖家,表达退货意愿;2.在购物平台提交退货申请;3.等待卖家审核并同意退货申请;4.按卖家要求退回商品;5.卖家确认收货后,退款给您。若卖家不同意,可申请平台介入。
  • 常见的处理方式是联系卖家协商退货退款。根据《消费者权益保护法》,您有权申请无理由退货。您可以选择与卖家沟通,通过平台申请退货退款,或者拒收货物并申请退款。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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