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您好,去年10月份在比亚迪4s店买的比亚迪汉ev,频繁出现空调故障(不制冷),维修了很多次都没有得到解决,这辆车出现ev受限2次,压缩机更换2次,电子风扇1次,高压线一条,电子阀门1次,半轴更换1次,现在我要求退换车可以吗?
损害赔偿
2024-07-04 16:59:21
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律师解答共有5条
双方之间的合同是如何约定的?
姜月律师
2024.07.03 23:02:55 解答
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你好,可以主张三包条款退换车
沈晓刚律师
2024.07.04 16:59:21 解答
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可以要求退换车。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,若汽车因质量问题累计修理时间超过30日,或因同一质量问题累计修理超过4次,消费者有权选择更换或退货。您的情况符合这一规定,频繁出现的空调故障以及多次更换零件未果,已严重影响车辆正常使用,您有权要求退换车。
平台特邀律师
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2024.07.03 17:00:40 解答
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针对您的情况,常见的处理方式有两种:一是继续与维修店沟通,要求彻底解决问题;二是根据相关法律法规,向销售商提出退换车要求。建议您先尝试与维修店协商,若问题依旧无法解决,则可以根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》向销售商提出退换车要求,以保护自己的合法权益。
损害赔偿律师团队
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2024.07.03 17:01:26 解答
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可以退换车。具体操作如下:1. 收集所有维修记录,作为退换车的证据;2. 与销售商沟通,提出退换车要求并出示相关证据;3. 如销售商拒绝,可向消费者协会投诉或寻求法律援助;4. 在处理过程中,保持与销售商的书面沟通记录,以备后续可能的法律纠纷。
平台法律顾问团队
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2024.07.03 17:02:23 解答
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频繁出现空调故障(不制冷)维修了很多次都没有得到解决,高压线一条,现在我要求退换车可以吗?
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