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你好，我购买一辆比亚迪新车，刚过一个月动域控制器就出现故障，要求更换

损害赔偿

2024-06-07 11:22:08

你好，这个随心车的话，那么一般来说也是在保修的范围内
请问你的诉求是什么，4S是否有给你更换。
可以起诉销售者承担修理更换的责任。
您购买比亚迪新车一个月后动域控制器出现故障，您可能希望了解什么情况下可以要求更换新车。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，在家用汽车产品三包有效期内，如果出现严重安全性能故障累计修理2次仍未排除，或者发动机、变速器等主要部件因质量问题更换2次后仍不能正常使用，以及转向系统、制动系统等主要零件因质量问题更换2次后仍不能正常使用等情况，消费者有权选择更换或退货。因此，如果您的车辆动域控制器故障属于严重安全性能故障，并且经过多次修理仍未解决，您可以考虑要求更换新车。
如果销售者不同意更换新车，您可以通过以下途径维权：首先，您可以尝试与销售者协商解决，明确您的权益和要求。如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或相关行政部门投诉，寻求帮助和支持。同时，您还可以根据《消费者权益保护法》等法律法规，向法院提起诉讼，要求销售者承担相应的法律责任。
在申请更换新车的过程中，您需要准备以下材料：首先是购车发票，这是证明您购买车辆的重要凭证；其次是三包凭证，这是您享受三包服务的必要依据；如果车辆已经进行过维修，您还需要提供相关的维修记录，以证明故障的存在和维修情况。准备好这些材料后，您可以向销售者提出更换新车的申请。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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