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老师提新车发现漆面有腐蚀斑点,4S店不予以退换
损害赔偿
2024-07-03 07:20:46
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律师解答共有3条
根据三包法,汽车存在质量问题时,一般先采取维修措施,若维修后仍无法解决问题,可以要求更换部件。只有当车辆出现严重安全性能故障或主要零部件故障,且经过两次修理仍无法恢复,或者出现其他符合退换条件的情况时,消费者才有权要求退车。因此,如果提新车发现漆面有腐蚀斑点,首先应与4S店协商维修,若维修无果,可依据三包法要求退换。
损害赔偿律师团队
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2024.07.03 07:19:09 解答
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如用户不想维修只想退换,需先与4S店协商,了解退换条件。若车辆问题不符合三包法规定的退换条件,但用户坚持退换,可尝试通过消费者协会或法律途径解决。在协商过程中,保留相关证据,如购车合同、维修记录等,以便维权。
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2024.07.03 07:19:35 解答
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作为消费者,在购买新车时,应注意以下几点来避免类似质量问题:1. 选择信誉良好的4S店和品牌;2. 仔细检查车辆外观和内饰,特别是漆面;3. 要求提供车辆质量检测报告;4. 签订购车合同时,明确退换条件和质量保证条款;5. 保留好购车发票和相关凭证,以便维权。
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2024.07.03 07:20:46 解答
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