法律咨询
水果里吃出虫,店家要求退换所有水果才同意原价退款。
损害赔偿
2024-07-02 22:25:43
共有3位律师解答
根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第六十八条,消费者在网络交易中有权要求赔偿。若水果中仅发现少量虫,要求退换所有水果才退款并不合理。消费者有权选择仅退换有问题的部分或全部退换,并要求赔偿。
除了要求退换货,您还可以要求店家赔偿损失,或请求消费者协会组织调解。如果损失严重,还可以选择向法院提起诉讼。
作为消费者,首先要保留购买凭证和问题商品作为证据。然后,可以先与店家协商退换货或赔偿。如协商无果,可联系消费者协会或相关行政部门进行投诉,必要时可向法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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