游戏退款的账号是只退一个游戏的还是登过的游戏？
损害赔偿
2024-07-02 22:03:07
共有3位律师解答
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游戏退款通常是针对整个账号的消费，而非单一游戏。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，无或限制民事行为能力人的消费行为需法定代理人同意。若涉及未成年人误充值，可申请退款，但可能面临账号被封等后果。
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游戏退款涉及多个步骤：1）联系游戏客服，提出“未成年人充值退款”申请；2）提供监护人身份信息，包括人脸识别，进行审核；3）选择退款金额，全额或部分；4）等待审核，约10天后可收到退款。若选择全额退款，账号将被封10年。
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常见的游戏退款处理方式包括通过游戏客服提交退款申请、监护人身份验证及人脸识别审核等。选择全额退款则账号可能被封，选择部分退款则通常只退三个月内的消费。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
