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因未成年人在快手平台充值打赏主播1万余元,这种情况应如何追回损失
互联网纠纷
2024-07-02 11:22:12
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律师解答共有3条
可以追回损失。根据《中华人民
共和
国民法典》,未成年人为限制民事行为能力人,其充值打赏行为需法定代理人同意或追认。如未获同意,可通过协商或诉讼追回款项。若不及时处理,可能面临财产损失。
互联网纠纷律师团队
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2024.07.02 11:20:31 解答
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可追回。操作如下:1. 向快手平台申诉,请求介入并退款;2. 联系主播或商家,协商退款事宜;3. 拨打消费者权益保护热线12315投诉;4. 如协商无果,可收集证据向法院起诉,要求退还打赏款项。
找法网咨询顾问
2024.07.02 11:21:01 解答
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常见的处理方式包括向直播平台申诉、与主播或商家协商退款、拨打12315投诉热线或向法院提起诉讼。选择哪种方式应根据具体情况判断,一般建议先尝试协商,无果后再考虑法律途径。
平台特邀律师
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2024.07.02 11:22:12 解答
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