被骗子诱导在淘宝下单虚拟卡，在被发现被骗后向商家发起退款，商家不给退，说绑定了卡号无法退款，
损害赔偿
2024-07-01 19:41:17
共有3位律师解答
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如果被商家拒绝退款，你需要收集与诱导行为相关的证据来证明你的权益。这些证据可以包括与骗子的聊天记录、诱导你购买的广告截图、交易详情等。这些证据可以帮助你向消费者协会、行政部门申诉，或在诉讼中证明你是被诱导购买的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条，你有权通过法律途径维护自己的权益。
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如果商家确实存在欺诈行为，你可以通过以下法律途径追责：1. 向工商部门投诉，要求查处商家的违法行为。2. 向消费者协会寻求帮助，申请调解或仲裁。3. 如果调解或仲裁无法解决问题，可以向法院提起诉讼，要求商家承担民事赔偿责任。同时，如果商家的欺诈行为严重，可能还涉及刑事责任。
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向消费者协会投诉商家时，应首先收集并整理好相关证据，然后联系当地的消费者协会，并提交投诉书。投诉书中需明确说明投诉的事实、理由和具体要求。消费者协会将根据你的投诉进行调查，并协调双方进行调解。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
