我微信上支付给代买东西的款2150元，5月30日付款的，开始说十天发货，后来十五天，现在一个月了也不发货也不退款，前期找她她开回信息，最近五天信息不回，微信语音也不接电话
互联网纠纷
2024-07-01 13:36:56
共有4位律师解答
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您好，请先保存好您与对方协商交易和付款的聊天记录
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如果对方一直未回应你的追款请求，你可以考虑通过诉讼方式解决问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，如果经营者未按照约定提供商品或服务，消费者有权要求经营者履行约定或退回预付款。你可以先尝试通过微信、短信等方式再次与对方沟通，并保留好相关证据。如果对方仍不回应，你可以考虑咨询律师或向法院提起诉讼。
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在尝试与对方沟通时，你可以明确表达你的诉求，如：“我已经按照约定支付了款项，但至今仍未收到商品，希望你能尽快发货或退款。如不能解决，我将保留通过法律途径追索货款及损失的权利。”这样的表述既明确了你的诉求，也给出了解决问题的期限和可能采取的法律行动。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
