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我刚买的二手手机网上标明了128g但是给我发过来64g的，我想退，但是我把防拆标撕了还能退吗

损害赔偿

2024-07-01 10:49:53

可以要求退款，协商不成起诉解决，进一步沟通我
你好，可以向卖家和平台申请退货退款
可以尝试退货，但需与卖家协商。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商品不符合质量要求，消费者有权要求退货。防拆标被撕可能影响退货，但卖家若存在误导消费者的行为，你仍有权要求退货或其他补偿。不及时处理可能影响你的消费者权益。
常见的处理方式包括与卖家协商退货、向平台投诉、寻求消费者权益保护机构帮助或起诉。选择哪种方式取决于具体情况，如卖家态度、平台政策等。建议先尝试与卖家沟通，无果后再考虑其他途径。
可尝试退货。先与卖家沟通，提供购买时商品标明128g的证据。若卖家拒绝，可联系购物平台介入。若仍无法解决，可以向当地消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。注意保留相关证据，以便维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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