法律咨询
我今天刚充值了搜题软件的会员,但是我在上面搜题基本都找不到答案,怎么申请退款
互联网纠纷
2024-06-27 15:40:16
共有3位律师解答
您有权申请退款。根据《中华人民
共和
国民法典》,您的财产权利受法律保护。若搜题软件提供的服务不符合约定,您有权要求退款。如不及时处理,您可能面临财产损失。
可申请退款。先联系客服,说明情况并提供证据,要求退款;若客服不处理或处理不满,可报警并提供相关证据,警方将协助您维权。
针对您的退款问题,常见的法律处理方式有:与客服协商退款或报警求助。建议您先尝试与客服沟通,若无果再考虑报警,以保护您的合法权益。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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