你好，12315问我要了联系地址，我想问一下，这个地址他会告诉我投诉的商家吗
损害赔偿
2024-06-27 15:15:09
共有5位律师解答
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您好：12315 一般不会将你提供的联系地址告知被投诉的商家。
12315 要你的联系地址可能是为了更好地与你联系，反馈处理进度或需要进一步了解情况等。他们有义务保护你的个人信息安全。
在处理投诉时，12315 会根据你提供的被投诉商家的信息进行调查和处理。其处理流程大致为：接到投诉后，会记录相关信息，并将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理。相关部门会对投诉进行调查，如情况属实，会采取相应的措施，如组织商家协商解决、对商家进行行政处罚等。
如果你想了解投诉的处理进度，可以通过拨打 12315 热线或其他查询渠道进行询问。同时，在投诉时应确保提供的商家信息准确、详细，以便相关部门能更有效地进行处理。
需注意，具体的处理方式和结果可能会因地区、案件复杂程度等因素而有所不同。如果对处理结果不满意，你还可以考虑通过其他途径，如向法院提起民事诉讼等，来维护自己的合法权益。 -
你要投诉的话，他会帮你调解处理的，地址也应该告诉你
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您好，现在是什么情况，投诉商家什么类型
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
