我以前做了个客户5年后要退保,说业务员误导,把重疾产品说分红产品。所以要退,公司没安正常退保手续。给客户都退一万元,把我的拥金,续拥还有管理津贴全部扣光,我让公司解决,拖了半年不解决。
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您好:公司的处理方式可能不太合理也不太及时。您可以考虑向更高级别的管理部门投诉反映,或者咨询相关的法律专业人士,了解您在这种情况下的权益和可能的解决途径。您之前跟公司沟通的时候有没有留下书面的记录或者证据呢?
追问:有我怕我认识这个客户的经过和当时这样对他推销的
解答:您好:如果您确实有误导客户,公司的做法也有一定的道理
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我以前做了个客户5年后要退保,说业务员误导,把重疾产品说分红产品。所以要退,公司没安正常退保手续。给客户都退一万元,把我的拥金,续拥还有管理津贴全部扣光,我让公司解决,拖了半年不解决。
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1、先协商;2、拨打12333、12348、12345投诉;3、申请调解;4、找工会;5、找政府;6、申请仲裁;7、打官司。
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现在公司有给你具体答复和实际的问题解决吗a
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您好,手机保持畅通,稍后去电沟通。
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您好,您这边发生了什么呢?
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你可以依法提出你的合理诉求
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你好,现在你想怎么解决呢
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你好,你的案件解决了吗?
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你好方便说下具体情况吗
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业务员在销售保险产品时,如果存在误导行为,即将重疾产品错误描述为分红产品,根据《中华人民
共和国保险法》相关规定,如果这种行为导致消费者做出了不理智的购买决定,业务员和保险公司都可能承担相应的法律责任。消费者有权要求全额退款或采取其他补救措施。
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作为销售人员,为避免销售误导,应做到:1. 充分了解产品,确保准确传达信息。2. 不夸大产品功能或收益,不隐瞒重要信息。3. 尊重客户意愿,不强迫购买。4. 定期接受公司培训,提高专业素养。
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如果公司仍不解决,您可以考虑采取以下措施:1. 咨询律师,了解更具体的法律途径和可能的结果。2. 向相关监管机构如银保监会投诉,请求其介入调查。3. 如果情况严重,您还可以考虑向法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。