就是我在微信上买了8k块钱的手机 然后那个人一直不给我发货 各种理由推拖 已经两个月了
互联网纠纷
2024-06-25 17:19:42
共有3位律师解答
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如果您想投诉该卖家，首先可以尝试在微信平台上进行投诉，通过微信的客服或举报功能报告此事。同时，由于涉及金额较大，您也可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉，并提供相关交易记录和证据。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
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联系微信平台投诉后，他们会对投诉进行调查核实，并根据平台规则对卖家进行处理。具体处理方式可能包括警告、限制功能、封号等，同时也会协助您与卖家进行沟通和协商，以尽快解决问题。
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如果卖家一直不给发货，您除了投诉外，还可以考虑采取法律途径解决。首先，您可以与卖家协商退款或换货；其次，如果协商无果，可以联系微信平台或支付平台协助处理；最后，如果损失较大，还可以向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
