你好 请问购买的鞋子出现了质量问题但由于超过了质保期限一个多月才反馈退货 商家不同意只给予补偿怎么处理
损害赔偿
2024-06-25 13:57:44
共有3位律师解答
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购买的鞋子超过质保期后出现质量问题，商家不同意退货只愿补偿时，可以依据《消费者权益保护法》向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉。若不及时处理，可能影响消费者权益，如穿着有质量问题的鞋子可能导致脚部受伤等不良后果。
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针对鞋子超过质保期后的质量问题，常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。选择哪种方式取决于具体情况，如问题严重性、商家态度及消费者个人意愿等。
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鞋子超质保期有质量问题，可尝试以下操作：1.与商家沟通，争取更有利的解决方案；2.向消费者协会或市场监督管理部门投诉，寻求专业帮助；3.若问题严重，可考虑通过法律途径维权，如起诉商家。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
