法律咨询
去年在万达买了个学霸小神童学习机,一直没怎么用现在售后电话打不通
损害赔偿
2024-06-29 09:37:56
共有2位律师解答
您好:这种情况您可以尝试以下几种解决办法:
1. 前往购买的万达门店:直接到当初购买学习机的万达店铺,向店员说明情况,看他们能否提供帮助或者告知您有效的联系方式。
2. 联系万达客服:通过万达的官方客服渠道,反映您遇到的售后问题,请求他们协助解决。
3. 查找学习机品牌的其他联系方式:通过网络搜索该品牌的官方网站、其他客服电话或者电子邮箱等,尝试与品牌方取得联系。
4. 向消费者协会投诉:如果以上方法都无法解决,您可以向当地的消费者协会投诉,寻求他们的帮助来维护您的合法权益。
希望这些建议对您有所帮助。
您好,现在是学习机出现了质量问题吗
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