法律咨询
在网上买东西他跟我说这个要500块,还款后他又跟我说要1000多,叫他退全款他只退100
互联网纠纷
2024-06-25 08:28:06
共有4位律师解答
你好! 可以找消协处理的的
如果您按照卖家的要求付了1000多,但只收到100元的退款,您可以先与卖家进行进一步的沟通,了解退款原因和具体退款政策。如果沟通无果,您可以向电商平台投诉,请求平台介入处理。同时,您还可以根据《中华人民
共和
国民法典》的相关规定,要求卖家承担违约责任,并有权请求其承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。必要时,可以寻求法律援助,维护自身权益。
如果通过电商平台投诉没有得到满意答复,您可以向当地消费者协会投诉,请求其协助解决纠纷。此外,您还可以考虑通过仲裁或诉讼等法律途径维权。在采取法律行动前,建议您咨询专业律师,了解具体维权流程、成本和可能面临的风险。
如果您想通过法律途径维权,您需要准备与交易相关的证据,如订单信息、支付记录、聊天记录等。这些证据可以证明您与卖家之间的交易关系、交易金额以及卖家的违约行为。同时,您还可以收集其他相关证据,如商品照片、视频等,以证明商品存在质量问题或卖家存在欺诈行为。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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