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您好我在网上买了网课，看了几节课后发现不合适，想退款，店家一直说一旦售出不退不换，请问合理吗？在下面的商品详情页标注了不退不换

损害赔偿

2024-06-24 16:59:38

你好，你说的情况建议你起诉
您好，建议您协商处理该问题
网上买课后不满意有权要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退货权，网课如非消费者定作或根据商品性质不宜退货，可以要求退货。若店家拒绝，可能会面临法律纠纷及信誉损失。
对于网上买课不退款的情况，常见处理方式包括与店家协商、投诉至平台或消费者协会、申请调解或仲裁，以及提起诉讼。选择合适的处理方式需考虑纠纷金额、证据充分性、时间成本等因素。
可以退款。操作建议：1. 先与店家沟通协商，要求退货退款；2. 若协商无果，可向销售平台或消费者协会投诉；3. 投诉仍未解决问题，可申请消费者协会调解或提起仲裁；4. 仲裁无果，最后可考虑向法院提起诉讼。
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