法律咨询
我在闲鱼上买了一双舞蹈鞋
互联网纠纷
2024-06-24 16:17:12
共有4位律师解答
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
如果舞蹈鞋存在质量问题,您首先可以与卖家沟通协商,要求退货、换货或补偿。若协商无果,您可以向闲鱼平台投诉,并提供相关证据。
在闲鱼上维权时,通常需要提供订单信息、商品照片、与卖家的聊天记录等作为证据。这些证据能够证明您购买的商品存在质量问题,并帮助您维权成功。
不能直接退款。若卖家不同意退货,您可以向闲鱼平台申请仲裁,由平台介入处理。平台会根据您提供的证据和情况,做出公正的裁决。在处理过程中,请确保您的操作符合平台规定和法律法规。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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