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汽车在三包期内有质量问题,因本地无厂家4S店,要到异地修车,车辆维修前及维修后的拖车费是均由厂家出吗?
损害赔偿
2024-06-24 10:58:14
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律师解答共有3条
是的,拖车费用应由厂家承担。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》及汽车“三包”规定,三包期内汽车质量问题导致的拖车费用,4S店或厂家应予以补偿。若不及时处理,消费者可能面临额外的经济负担,损害其合法权益。
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2024.06.24 10:56:26 解答
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是。具体操作:1. 与经销商协商,提出拖车费用由厂家承担的合理要求;2. 若协商无果,可拨打12315咨询并请求当地消协或消费者权益保护组织出面调解;3. 保留相关证据,如拖车费用单据、与厂家的沟通记录等,以备不时之需。
找法网咨询顾问
2024.06.24 10:57:04 解答
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针对该问题,常见的处理方式有两种:一是与经销商协商解决,二是向消费者权益保护组织请求调解。选择处理方式时,可先尝试与经销商沟通,若无法达成共识,再寻求消费者权益保护组织的帮助。
平台特邀律师
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2024.06.24 10:58:14 解答
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汽车在三包期内有质量问题,要到异地修车,车辆维修前及维修后的拖车费是均由厂家出吗?
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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