在淘宝买的锂电池用了三个月就坏了 连着电动车也坏了 才发现电池上没有任何相关信息 三无产品
损害赔偿
2024-06-24 11:07:49
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如果您想要求商家赔偿，首先应当收集购买凭证、产品照片等相关证据，证明您购买的是三无产品且因此遭受了损失。其次，您可以联系商家进行协商，要求其承担相应的赔偿责任。如果商家拒绝赔偿或协商无果，您可以向当地的消费者协会或工商行政管理部门投诉，并寻求其协助调解或支持起诉。在协商或投诉过程中，您可以引用《消费者权益保护法》第四十八条，要求商家承担民事责任。
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您可以向电商平台投诉商家的行为。首先，您可以查看电商平台的投诉渠道，如在线客服、投诉电话等，并按照要求提交投诉内容。在投诉时，您应当提供详细的购买记录、产品照片、与商家的沟通记录等证据，以便电商平台了解您的情况并作出处理。
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