美团团购遇到商家缺斤少两
互联网纠纷
2024-06-24 10:23:41
共有4位律师解答
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你好，可以向平台及市场监督管理部门投诉的
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如果商家不承认缺斤少两，您可以通过拍照、录像等方式记录商品的实际重量和购买时的状态作为证据。同时，还可以寻求现场其他消费者的证词，或者联系商家要求重新称重。如果商家仍然拒绝承认，您可以向消费者协会投诉或向法院起诉，并提供您收集的证据。
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从法律的角度，如果商家存在缺斤少两的行为，您不仅可以要求商家赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，还可以要求商家赔偿因缺斤少两造成的其他合理损失，如交通费、误工费等。但您需要提供证据证明这些损失与商家的行为存在因果关系。
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