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在拼多多买到假货(生产洗衣液原材料),1700元左右,应该怎么起诉

损害赔偿
2024-06-23 15:18:34
共有3位律师解答
  • 若您在拼多多购买到假货,您有权向销售者要求赔偿。根据《消费者权益保护法》第四十四条,如果网络交易平台无法提供销售者信息,您也可向平台索赔。若不及时处理,可能面临证据丢失、索赔困难等风险。
  • 针对网购假货问题,常见处理方式包括与商家协商、向平台投诉、联系消费者协会或向法院起诉。选择哪种方式取决于具体情况,如货值大小、证据充分性等。一般建议先尝试协商和投诉,无果后再考虑法律途径。
  • 若买到假货,应保留证据,先与商家协商赔偿。如商家不配合,可向拼多多平台投诉,并提供假货证据。若平台不处理或处理不公,可联系当地消费者协会寻求帮助,或直接向法院提起诉讼,要求赔偿损失。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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