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拼多多,售后介入,直接退款,商家起诉,买家怎么应对

损害赔偿
2024-05-18 19:40:25
共有4位律师解答
  • 你好,被起诉后最好委托律师,通过阅卷,准备证据,处理此事。
  • 买家可积极协商或投诉,如果商家起诉,应寻求法律援助。根据《中华人民共和国发票管理办法》,买家有权向商家索要发票,如商家拒开或存在乱收费,可向税务或工商部门投诉,若商家提起诉讼,买家应准备证据积极应诉。
  • 买家可协商退款、投诉维权或应诉。协商是首选,快速解决问题;投诉适用于商家违规,需保存好证据;如商家起诉,应准备相关证据材料积极应诉,必要时可请律师代理。
  • 协商退款或投诉维权,准备应诉。协商时明确退款要求;投诉时需向相关部门提供证据;如被起诉,及时收集证据,如交易记录、聊天记录等,必要时联系律师,确保自身权益不受损。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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