买的面包过期了发霉了,昨天晚上买的,昨天是最后一天的保质期,是商家的责任吗
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是的,商家应承担责任。产品过期发霉属于产品质量问题,商家应确保销售产品质量。如不及时处理,可能导致消费者健康受损,商家还需承担相应赔偿责任。依据《消费者权益保护法》等相关法律。
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商家应担责。操作建议:1.保留购物凭证和发霉面包作为证据;2.与商家协商,要求退货、退款及赔偿;3.如商家拒绝,可向消费者协会或工商部门投诉;4.必要时,可寻求法律途径维权。
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针对此问题,常见的处理方式有投诉和索赔。可以先与商家协商,要求退货退款及赔偿;如协商无果,可向消费者协会或工商部门投诉,寻求法律途径解决。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。