法律咨询

买新车发现没有冷媒。

损害赔偿
2024-06-23 12:47:33
共有3位律师解答
  • 如果新车没有冷媒,这可能涉及到了商品的质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条,经营者向消费者提供的商品和服务应当符合保障人身、财产安全的要求。新车没有冷媒可能违反了该法条中对商品应当符合安全要求的规定。因此,您可以与车辆销售商协商解决此问题。
  • 从法律角度看,如果新车没有冷媒是因为销售商在销售过程中存在过错或疏忽,那么销售商应承担全部责任。但如果是因为其他原因,如运输过程中的损坏等,那么责任的划分就需要根据具体情况来判断了。
  • 您可以先与销售商沟通,要求他们提供解决方案,如赔偿或更换新车。如果销售商拒绝,您可以考虑向工商或消协部门投诉,他们会协助您与销售商进行协商。如果仍无法解决问题,您可以考虑通过法律途径,如向法院提起诉讼来维护自己的权益。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中