法律咨询
买新车发现没有冷媒。
损害赔偿
2024-06-23 12:47:33
共有3位律师解答
如果新车没有冷媒,这可能涉及到了商品的质量问题。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十六条,经营者向消费者提供的商品和服务应当符合保障人身、财产安全的要求。新车没有冷媒可能违反了该法条中对商品应当符合安全要求的规定。因此,您可以与车辆销售商协商解决此问题。
从法律角度看,如果新车没有冷媒是因为销售商在销售过程中存在过错或疏忽,那么销售商应承担全部责任。但如果是因为其他原因,如运输过程中的损坏等,那么责任的划分就需要根据具体情况来判断了。
您可以先与销售商沟通,要求他们提供解决方案,如赔偿或更换新车。如果销售商拒绝,您可以考虑向工商或消协部门投诉,他们会协助您与销售商进行协商。如果仍无法解决问题,您可以考虑通过法律途径,如向法院提起诉讼来维护自己的权益。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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