拼多多不小心点了免密支付，商家不给退款且态度不好怎么办
损害赔偿
2024-06-22 20:40:42
共有3位律师解答
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若商家拒绝退款且态度不佳，您可向消费者协会求助或向法院起诉维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家不得故意拖延或无理拒绝消费者的退货要求，否则将受工商行政管理部门处罚。若不及时处理，您可能面临财产损失或消费权益受损。
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遇到此类问题，通常可通过与商家协商、报消费者协会调解或向法院起诉等方式处理。选择哪种方式取决于具体情况，如协商无果，可寻求消费者协会帮助；若仍无法解决，可考虑法律途径。
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建议先与商家沟通协商，要求退款；若协商不成，可联系消费者协会进行调解；如调解仍无效，可收集证据向相关人民法院提起诉讼，要求退款并赔偿损失。在整个过程中，务必保留好相关证据，以备不时之需。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
