法律咨询

我今年15 花4400买了个手机家长不知道商家应该给退款吗

损害赔偿

2024-06-22 08:40:44

你好，你说的情况商家应该退款
根据《消费者权益保护法》，15岁的你属于限制民事行为能力人，大额消费需家长同意。如未获同意，可联系商家协商退款。若商家拒绝或无法联系，建议向消协或市场监管部门求助。不及时处理可能导致资金损失，家长责任纠纷。
应先与商家沟通协商退款。如商家同意，按商家要求操作即可。若商家不同意，可向消费者协会咨询并寻求帮助。若仍无果，可向当地市场监督管理部门投诉，并提供相关证据。记得保留好购买凭证和沟通记录。
针对你的情况，常见的法律处理方式有：1.与商家协商退款；2.如协商无果，可寻求消费者协会帮助；3.向市场监督管理部门投诉。选择哪种方式取决于与商家的沟通情况和退款的可能性。
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